L'installation d'un système de téléalarme est une étape clé pour la sécurité et l'autonomie à domicile.
Qu'il s'agisse d'un kit prêt à brancher ou d'une solution avec capteurs, le processus est conçu pour être rapide et simple afin de garantir une protection immédiate du senior.
Combien de temps prend l’installation de la téléassistance ?
Le temps nécessaire pour installer la téléassistance dépend principalement du type de matériel choisi (bouton d'appel classique ou détecteurs de chute). En moyenne, comptez entre 20 minutes et 2 heures pour une mise en service complète une fois le matériel réceptionné.
⏱️ Délais entre la souscription et l’installation du matériel
Une fois le contrat de téléassistance souscrit, il faut compter en moyenne 24 heures à 7 jours ouvrés pour que le dispositif soit opérationnel à domicile. Ce délai comprend la préparation de l’équipement par l’opérateur et l’expédition postale.
💡Bon à savoir : En cas de sortie d’hospitalisation ou d'urgence avérée, certains prestataires proposent une livraison express en 24h/48h pour sécuriser le retour à domicile sans attendre.
⏺️L’installation d'un boîtier de téléassistance classique
Pour une solution de vigilance standard (médaillon ou bracelet d'autonomie), l’installation est extrêmement rapide : 15 à 30 minutes suffisent.
- Modèles GSM (carte SIM incluse) : Il suffit de brancher le boîtier sur une prise électrique. Le système se connecte automatiquement au réseau mobile sans intervention technique.
- Modèles RTC/Box : Le boîtier se raccorde directement à votre box internet ou à votre prise téléphonique murale.
Une fois branché, un test d'appel avec le centre d'écoute est réalisé immédiatement pour valider le bon fonctionnement du micro et du haut-parleur.
🛜 L’installation de capteurs de mouvements et de chute
Pour les dispositifs plus avancés, comme la détection automatique de chute ou les capteurs de vie (actimétrie), le temps d’intervention est plus long, variant de 1 à 3 heures.
Cette installation nécessite de paramétrer l'angle des capteurs dans chaque pièce de vie et, si besoin, de fixer une boîte à clés sécurisée à l'extérieur pour faciliter l'accès des secours (pompiers, SAMU) sans dégradation de la porte.
Comment faire installer la téléassistance ?
Il existe deux modes de mise en service selon l'aisance du senior et la complexité du matériel. Faire installer la téléassistance peut être gratuit ou facturé selon l'option choisie.
| Mode d'installation | Public cible | Avantages | Coût moyen |
| Auto-installation | Senior autonome ou aidant | Rapide, aucune visite requise | Gratuit |
| Technicien à domicile | Senior seul ou matériel complexe | Sérénité, tests complets sur place | De 30 à 80 € selon opérateur |
L'installation par soi-même ou par un proche
La majorité des kits actuels sont prêts à brancher. Une notice pédagogique accompagne le colis.
De nombreux opérateurs proposent également une assistance téléphonique dédiée pour guider l'aidant ou le senior pas à pas lors du premier branchement, évitant ainsi des frais de déplacement inutiles.
L’intervention d’un installateur professionnel
Le recours à un technicien est recommandé pour les systèmes de « téléassistance intelligente » (capteurs sans port de bracelet).
C'est aussi une option rassurante pour les personnes âgées souhaitant une démonstration pédagogique de l'utilisation du bouton d'appel.
💡Bon à savoir : Les frais d'installation peuvent souvent être intégrés dans les aides financières comme l'APA ou ouvrir droit au crédit d'impôt de 50%.
