Aide ménagère pour les particuliers

Pour bénéficier d’aide au ménage, plusieurs modalités de service peuvent être envisagées pour obtenir une aide à domicile ou un auxiliaire de vie sociale :

 

Employer une aide à domicile en direct

La relation de travail est gérée directement par le particulier qui se trouve donc être l’employeur (contrat gré à gré). La personne âgée assure la gestion administrative de l’employé, les déclarations, les bulletins et les versements de salaire. Le senior a la possibilité de gérer les règlements grâce au CESU (Chèque Emploi Service Universel). Depuis 2022, l’impôt est prélevé à la source.

 

Le prestataire de ménage

Une société de services à la personne, soumise à l’agrément du département, emploi directement l’auxiliaire de vie et facture au particulier le coût de sa prestation.

 

Une femme de ménage via un mandataire

Dans ce cas de figure, l’organisme mandaté (ADMR ou association) gère la partie administrative et le recrutement de l’intervenant pour le particulier. Le senior conserve toutefois le statut d’employeur.

En fonction du mode d’administration souhaité (prestataire, mandataire ou emploi direct), on se dirigera vers le prestataire de service souhaité.

Afin de décider des prestations et des modalités de service, il est important de se poser les bonnes questions. Ainsi votre choix sera-t-il conduit par les besoins domestiques ainsi que le niveau d’autonomie de la personne âgée.

 

Être accompagné à domicile

 

Voici quelques conseils pour vous aider à faire le choix le plus juste :

• Lister avec précision les tâches ménagères à effectuer (nettoyage des surfaces, des sanitaires, lessives, repassage…) afin d’évaluer le volume horaire et le nombre d’interventions hebdomadaires nécessaires.
• Une fois les besoins évalués, s’enquérir de la présence de proches aidants ayant la possibilité de prendre ponctuellement ou régulièrement le relais aide à choisir les modalité du service. Ainsi, le choix d’un salariat en direct pour des tâches complémentaires pourrait sembler pertinent. À l’inverse, une personne âgée isolée pourra s’orienter vers un prestataire de services ou mandataire beaucoup plus simple à gérer.
• Se renseigner sur le parcours et les références de l’auxiliaire de vie peut également se révèle bien utile. Quelle est sa formation professionnelle ? Dispose-t-elle d’un diplôme d’état (DEAVS) ou d’un niveau d’expérience suffisant pour intervenir auprès d’une personne rencontrant une problématique de dépendance. En fonction des pathologies du senior, savoir si cette auxiliaire a été confrontée à des situations similaires peut être un élément rassurant.
• Prévoir une période d’essai assez longue afin de juger de la qualité de la relation avec l’aide-ménagère. La technique n’est généralement pas la principale source de satisfaction. Les qualités humaines et relationnelles ont souvent davantage d’importance aux yeux des seniors.

Dans chaque cas, il est recommandé de réaliser plusieurs devis gratuits afin de comparer les prix et les prestations.

Les services à la personne bénéficient du soutien financier des collectivités territoriales et des organismes d’aide sociale telles que la CAF pour les familles nombreuses ou les femmes enceintes.

Voici un panorama des aides financières et allocations pour de l’aide ménagère aux personnes âgées :

• Le crédit d’impôt permet de prendre en charge 50 % des dépenses engagées dans la limite de 12 000 € par an pour une personne seule et de 13 500 € pour un couple.
• L’APA : Attribuée aux personnes âgées en perte d’autonomie après évaluation des services du département, l’Allocation Personnalisée d’Autonomie permet de financer toutes les prestations favorisant le maintien à domicile.
• L’aide-ménagère à domicile : Attribuée aux personnes non bénéficiaires de l’APA par la mairie ou le CCAS (Centre Communaux d’Action Sociale), cette prestation est destinée aux plus de 65 ans et est conditionnée par un plafond de ressources maximal. Elle permet de prendre en charge le ménage, l’entretien du linge et la préparation des repas.
• La PCH : Destinée à financer les dépenses liées à la perte d’autonomie des personnes en situation de handicap, la Prestation de Compensation du Handicap est gérée par les MDPH (Maisons Départementales des Personnes Handicapées).
• Les caisses de retraite : De nombreuses aides financières attribuées par les caisses de retraite permettent aux seniors de financer des services à domicile. Chaque caisse dispose de ses propres politiques et conditions d’attribution. Le plus simple est de contacter sa caisse pour savoir si l’on est éligible.